A Adecco Recruitment encontra-se a recrutar um Retail Key Account Manager (M/F) para uma empresa líder do setor energético, para o Porto. Principais funções e responsabilidades -Presenciar o processo de início de atividade entre agente, loja ou parceria; -Garantir a configuração dos acessos dos parceiros, bem como a entrega ou recolha de merchandising; -Garantir a correta formação da equipa; -Manter uma interação próxima com as equipas de back-office, front-office, pós-venda e financeira; -Gerir a organização e decoração dos espaços comerciais; -Contribuir com conteúdos de formação desde políticas até atendimento ao cliente, sistemas e ofertas comerciais; -Monitorizar e garantiro correto cumprimento dos fluxos financeiros estipulados pela empresa; -Monitorizar os KPIs das lojas e respetivas vendas; -Realizar visitas comerciais, planear e organizar visitas de clientes mistério; -Identificar e ativar agentes retalhistas ao nível de representação geográfica, solidez e estrutura financeira, diversidade de produtos comercializados; -Implementação na rede de retalho - Formação, formação comercial, cliente mistério, reuniões de acompanhamento e status atual; -Identificação de zonasregionais com menor quota de mercado e sem pontos de venda, (pesquisa de mercado); -Implementação de briefings diários (Kaizen) e diebriefings com objetivos bi-diários (manhã e tarde). Requisitos -5 a 10 anos de experiência na área de venda no setor de energia ou similar (ex comunicações); -Comunicação e empatia; -Boas habilidades de liderança; -Fortes habilidades de negociação; -Domínio da língua inglesa, escrito e falado (preferencial); -Conhecimentos, ao nível intermédio, da ferramenta Microsoft Office; -Conhecimentos do software CRM SalesForce (altamente desejável). Assistente de Loja - Caldas da Rainha (106-002996-1) Adecco 13.06.2024 | Caldas da Rainha, Leiria, Portugal #J-18808-Ljbffr