O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho de Luxo. Integrando uma empresa de renome no mercado de luxo, este/a Retail Account & Operations Manager - Luxury Retail terá a oportunidade de liderar a operação em Portugal. Será da sua responsabilidade a gestão dos canais de Retail e de Wholesale. Será importante que detenha experiência no setor do Luxo, em negociação e gestão de negócio. Será igualmente importante o conhecimento das línguas inglesa e espanhola. Principais responsabilidades A reportar à Direção Operacional, este/a Retail Account & Operations Manager - Luxury Retail terá como principais responsabilidades: Gerir e acompanhar uma Carteira de Clientes dentro do setor do Retalho de Luxo, com o objetivo de maximizar o seu potencial de negócio; Apoiar a implementação de planos de negócio, de acordo com os objetivos e estratégias definidas para os canais, em colaboração com a Direção Comercial e Direção Operacional; Monitorizar os objetivos de margem, vendas totais, vendas por tipo de produto e quota de mercado para cada um dos principais Clientes; Implementar planos de ação personalizados para cada Cliente, com vista a otimizar as relações, aumentar o nível de satisfação e potenciar as vendas; Maximizar o uso de ferramentas de Trade Marketing, alinhando-as com a estratégia global para obter o maior retorno possível; Responsável pela elaboração de relatórios de vendas, avaliação de campanhas promocionais e análise de resultados, comparando os valores reais com os orçamentos estabelecidos; Gestão da equipa dos pontos de venda. Perfil desejado Enquanto Retail Account & Operations Manager - Luxury Retail terá de ser/ter: Experiência comprovada na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na gestão das tarefas acima enunciadas; Experiência comprovada no setor do Retalho de Luxo; Experiência comprovada na liderança de equipas e paixão pelo desenvolvimento de pessoas; Excelentes competências de comunicação, relação interpessoal e influência; Visão de negócio e forte capacidade analítica para a elaboração de relatórios e análise de resultados; Capacidade estratégica para impulsionar o crescimento do negócio; Fluência nas línguas inglesa e espanhola. Benefícios adicionais Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional. #LI-DNP Retail