Responsável Receção

O que procura nos candidatos Discreto e organizado: você faz com que nossos clientes se sintam em casa. Atencioso, você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente Meticuloso, seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhes. *Como Responsável de Receção, você poderá aproveitar as instalações e as atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!
Que funções irão desempenhar Tirar proveito de equipamentos profissionais de alta qualidade e inovações para garantir condições de trabalho confortáveis e maior autonomia Garantir a qualidade dos serviços do hotel e a implementação e conformidade com os padrões dos departamentos sob sua responsabilidade (Relações com os hóspedes, Receção, Acomodações, Transporte, Reuniões e eventos) Gerir a administração e o fluxo de caixa do village Garantir que os serviços oferecidos aos clientes estejam em conformidade com os padrões do Club Med (jornada do cliente, personalização, reclamações, etc.). Definir metas orçamentárias e implementar planos de ação para garantir que os objetivos definidos sejam alcançados. Gerir suas equipes, supervisioná-las e apoiá-las com o objetivo de desenvolver e alcançar resultados qualitativos e quantitativos Assegurar a conformidade com os procedimentos legais e comerciais para a venda de aldeias e que suas equipes se apropriem deles Garantir a qualidade dos serviços, o cumprimento das regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade. Comunicar em Francês e Inglês Quais os benefícios oferecidos Asseguramos alojamento e alimentação + Viagens Inicio e fim de contrato