Responsável Gestão De Caixa (M/F/D)

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Sobre a vaga
Estamos a lançar em Portugal um projeto de grande dimensão, uma marca forte do grupo ADEO, a OBRAMAT. Dedicamo-nos à comercialização de materiais de construção e ferramentas essencialmente para os clientes profissionais.
Esse conceito é líder em 5 países com mais de 130 armazéns e aproximadamente 20.000 funcionários e com 6.000 milhões de euros de faturação.
Estamos a recrutar Responsável Gestão de Caixa (m/f/d) para o nosso Armazém de Alfragide, Lisboa.
Missão
Assegura a satisfação dos clientes nas caixas, garantindo o respeito e a fiabilidade dos procedimentos de cobrança, através da coordenação das atividades diárias e da animação da sua equipa.
Função
Gestão de equipas
Formação e integração de uma equipa de operadores de caixa, em consonância com o Diretor do Armazém,
Elabora e segue o plano de formação da sua equipa levando em conta as suas necessidades individuais e as prioridades da OBRAMAT,
Avaliações de desempenho segundo as diretrizes internas,
Garantir condições de HST e o cumprimento da legislação portuguesa em vigor.
Gestão da caixa
Assegura a cobrança, devolução e controle da mercadoria, bem como a respetiva documentação,
Garante a fiabilidade dos procedimentos a serem aplicados na seção de Caixas,
Gestão das caixas (chaves, hermeticidade das mesmas, gestão de fundos, etc)
Dá suporte à linha de caixas.
Atenção ao cliente
Garante e zela pela satisfação do cliente,
Garante que o processo de compra do cliente é o mais fluido possível aquando da compra,
Gestão de conflitos (erros de preço, gestão dos tempos em caixa, reclamações etc)
Gestão administrativa
Garante que são cumpridos os procedimentos RH da OBRAMAT, no que toca à gestão de pessoas,
Responsável do arquivo,
Colabora com o Comité de Direção em todos os procedimentos internos.
Participação ativa na vida do Armazém e da empresa
Permanências no armazém,
Cumprimentos do plano ambiental da empresa,
Cria relações internas entre a equipa e os restantes membros do armazém,
Suporte a outras áreas quando necessário.
Nível de experiência Tipo de emprego Setores Atividades de consultoria em gestão empresarial

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