Responsável Gestão De Caixa (M/F/D)

Sobre a vagaEstamos a lançar em Portugal um projeto de grande dimensão, uma marca forte do grupo ADEO, a OBRAMAT. Dedicamo-nos à comercialização de materiais de construção e ferramentas essencialmente para os clientes profissionais.Esse conceito é líder em 5 países com mais de 130 armazéns e aproximadamente 20.000 funcionários e com 6.000 milhões de euros de faturação.Estamos a recrutar Responsável Gestão de Caixa (m/f/d) para o nosso Armazém de Alfragide, Lisboa.MissãoAssegura a satisfação dos clientes nas caixas, garantindo o respeito e a fiabilidade dos procedimentos de cobrança, através da coordenação das atividades diárias e da animação da sua equipa.FunçãoGestão de equipasFormação e integração de uma equipa de operadores de caixa, em consonância com o Diretor do Armazém,Elabora e segue o plano de formação da sua equipa levando em conta as suas necessidades individuais e as prioridades da OBRAMAT,Avaliações de desempenho segundo as diretrizes internas,Garantir condições de HST e o cumprimento da legislação portuguesa em vigor.Gestão da caixaAssegura a cobrança, devolução e controle da mercadoria, bem como a respetiva documentação,Garante a fiabilidade dos procedimentos a serem aplicados na seção de Caixas,Gestão das caixas (chaves, hermeticidade das mesmas, gestão de fundos, etc)Dá suporte à linha de caixas.Atenção ao clienteGarante e zela pela satisfação do cliente,Garante que o processo de compra do cliente é o mais fluido possível aquando da compra,Gestão de conflitos (erros de preço, gestão dos tempos em caixa, reclamações etc)Gestão administrativaGarante que são cumpridos os procedimentos RH da OBRAMAT, no que toca à gestão de pessoas,Responsável do arquivo,Colabora com o Comité de Direção em todos os procedimentos internos.Participação ativa na vida do Armazém e da empresaPermanências no armazém,Cumprimentos do plano ambiental da empresa,Cria relações internas entre a equipa e os restantes membros do armazém,Suporte a outras áreas quando necessário.
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