Estamos à procura de RESPONSÁVEL DE TURNO para nossa equipa da GO NATURAL e acreditamos que seremos #betterwithyou.
No Go Natural trazemos de volta a autenticidade que só tudo o que é natural nos pode oferecer e servimos refeições repletas de sabor e frescura. Uma grande variedade de opções equilibradas, que resultam em refeições nutricionalmente equilibradas e ambientalmente conscientes. É natural gostar de comer bem!
Contamos contigo para…
Coordenação do Turno: Assegurar a gestão operacional durante o teu turno, garantindo que todas as áreas do restaurante funcionam de forma eficiente e harmoniosa. Serás o ponto de referência para a equipa, liderando pelo exemplo e motivando todos a atingir os objetivos.
Atendimento ao Cliente: Assegurar um atendimento de excelência, focando na satisfação e fidelização dos clientes. Um bom atendimento é essencial para criar experiências memoráveis e duradouras.
Formação e Suporte à Equipa: Treinar e orientar novos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e garantindo que todos os membros da equipa conhecem os procedimentos e padrões de qualidade.
Resolução de Problemas: Estar preparado(a) para lidar com situações inesperadas que possam surgir durante o turno, resolvendo conflitos e tomando decisões que garantam a satisfação dos clientes e a eficiência operacional.
Paixão pela Restauração: A paixão pela área da restauração é fundamental para proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes e para contribuir para um ambiente de trabalho positivo. Se te entusiasma trabalhar em equipa e lidar com o público, este é o lugar certo para ti.
Formação Técnica/Profissional: Valorizamos candidatos com formação na área da hotelaria ou restauração, que te proporcionou as competências necessárias para desempenhar as tuas funções de forma eficaz. Uma formação sólida ajuda a garantir que conheces os processos operacionais, as técnicas de cozinha e as normas de higiene e segurança alimentar, essenciais para o sucesso na nossa equipa.
Orientação para a Gestão de Equipas: Como Responsável de Turno, serás um líder que motiva e orienta a equipa. A tua capacidade de gerir e inspirar os colaboradores é fundamental para criar um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Esperamos que tenhas habilidades de comunicação eficazes, capacidade para resolver conflitos e a habilidade de delegar tarefas de maneira justa e eficiente.
Conhecimentos Técnicos: Ter conhecimentos em ferramentas Office é uma mais-valia, pois te permitirá realizar tarefas administrativas, como a gestão de escalas, relatórios de vendas e inventários. Além disso, ter familiaridade com o software Winrest (preferencial) te ajudará a gerenciar as operações de forma mais eficaz, garantindo que o fluxo de trabalho seja otimizado e que todos os processos sejam seguidos corretamente.
Resiliência e Rigor: A restauração pode ser um ambiente desafiante, especialmente durante horários de pico. A capacidade de manter a calma sob pressão, aliada a um rigor nas operações e atenção aos detalhes, garantirá que todos os serviços sejam prestados com a mais alta qualidade. Esperamos que tenhas um foco constante na excelência e na melhoria contínua, não só para a tua função, mas também para toda a equipa.
O que vais encontrar…
Ambiente de trabalho colaborativo - Um espaço colaborativo onde a tua contribuição é valorizada e onde terás a oportunidade de aprender e desenvolver as tuas competências.
Uma equipa dinâmica - Trabalharás com uma equipa motivada e dedicada à excelência, num ambiente que promove a inovação e a qualidade.
Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti).
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos.
Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento.
Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas.
Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira.
Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas.
Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária).
Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores.
Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição.
Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência.
Salário Competitivo.
Se tens o perfil que procuramos e estás pronto(a) para fazer a diferença no nosso restaurante, envia a tua candidatura e junta-te a nós para oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes!
Compromisso de D&I MC Sonae:
Trabalhamos para criar um ambiente de trabalho assente na riqueza de perfis e com foco na singularidade, garantindo que todos se sentem respeitados, valorizados pelas suas competências e têm confiança na organização.
#J-18808-Ljbffr