Receptionist

Principais Funções:
- Atendimento e efetuar o check-in e check-out de Hóspedes;
- Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respetivo Alojamento;
- Registo de recebimentos de Hóspedes, as devidas contas e consumos, realização de abertura
e fecho de Caixa;
- Gestão de reservas e seguimento, por diferentes canais de comunicação;
- Prestar informações de serviços, produtos e experiências em Cascais e área envolvente;
- Apoio aos Hóspedes, garantindo um serviço de excelência e satisfação dos Clientes. Requisitos:
- Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;
- Formação na área Hoteleira;
- Conhecimento de português e inglês obrigatório - escrito e falado (outros Idiomas serão
uma mais-valia);
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST
(preferencial);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e fins-de-semana;
- Apresentação cuidada.

Perfil Desejado:
- Capacidade para Comunicação Interpessoal, a nível interno e externo;
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
- Sentido de Compromisso, Assiduidade, Flexibilidade e Proatividade;
- Capacidade de Trabalho em Equipa;
- Gosto pelo Atendimento ao Público.
Role: Receptionist
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Cascais,

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