Receptionist

Principais Funções:- Atendimento e efetuar o check-in e check-out de Hóspedes;- Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respetivo Alojamento;- Registo de recebimentos de Hóspedes, as devidas contas e consumos, realização de aberturae fecho de Caixa;- Gestão de reservas e seguimento, por diferentes canais de comunicação;- Prestar informações de serviços, produtos e experiências em Cascais e área envolvente;- Apoio aos Hóspedes, garantindo um serviço de excelência e satisfação dos Clientes.
Requisitos:- Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;- Formação na área Hoteleira;- Conhecimento de português e inglês obrigatório - escrito e falado (outros Idiomas serãouma mais-valia);- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST(preferencial);- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e fins-de-semana;- Apresentação cuidada.Perfil Desejado:- Capacidade para Comunicação Interpessoal, a nível interno e externo;- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;- Sentido de Compromisso, Assiduidade, Flexibilidade e Proatividade;- Capacidade de Trabalho em Equipa;- Gosto pelo Atendimento ao Público.