Recepcionista / Recepcionista Tournant / Night Auditor - (Porto)

Sou uma empresa: Santana Hotel & Spa
Responsabilidades:
Atendimento a clientes
Procedimentos de check-in e check-out
Procedimentos administrativos de fecho do dia
Controlo e revisão de reservas e de faturação
Emissão de relatórios para os vários departamentos
Criação e gestão de reservas, bem como respetiva faturação
Otimizar a experiência de cada hóspede, através de um acompanhamento personalizado
Requisitos:
Conhecimentos Newhotel valorizados
Formação em Hotelaria / Turismo
Experiência na função (Obrigatório)
Fluência no idioma inglês (outras línguas serão valorizadas)
Boa capacidade de organização
Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão
Disponibilidade para trabalhar por turnos, inclusive horário noturno (Obrigatório)

#J-18808-Ljbffr