Recepcionista M/F C/Sem Experiência

Responsabilidades:

Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;

Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;

Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;

Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;

Gestão de Reclamações;

Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:

Experiência/ ou formação na vaga anunciada – fator preferencial

Conhecimentos de HOST – fator preferencial

Bons Conhecimentos de Língua Inglesa (fator eliminatório) e outra

Elevado Espírito de Equipa

Disponibilidade Horária

Apresentação cuidada

Tipo de oferta: Período Integral

Pagamento: 820,00€ - 1000,00€ por mês

Benefícios:

Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

Adicional nocturno

Comissão

Subsídio de Natal

Habilitações literárias:

Ensino secundário (Obrigatório)

Idioma:

Inglês (Obrigatório)

Prazo de candidatura: 07/05/2024

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