O Rochavau Hotel, premiado como Melhor Boutique Hotel do Algarve em 2024, procura Recepcionistas dedicados para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente em Portimão. Se tens paixão pela hospitalidade e queres crescer num ambiente que valoriza o profissionalismo e a excelência, esta é a oportunidade certa para ti.
Responsabilidades principais: Receber os nossos hóspedes de forma calorosa, garantindo um check-in e check-out eficiente e acolhedor.
Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, as nossas instalações e serviços.
Gerir reservas e assegurar que estejam sempre atualizadas e corretas.
Resolver reclamações de forma proativa e eficaz, mantendo a satisfação dos hóspedes.
Realizar tarefas administrativas variadas.
Procuramos alguém que tenha: Experiência em atendimento ao cliente, de preferência em hotelaria.
Excelentes capacidades de comunicação e empatia.
Habilidades organizacionais sólidas e resiliência para trabalhar sob pressão.
Experiência com sistemas de reservas e processos de pagamento.
Domínio do inglês (outras línguas são uma vantagem).
Valorizamos profissionais com vontade de crescer, capacidade de receber feedback e adaptar-se, e que assumam responsabilidade no seu dia a dia. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico onde podes desenvolver as tuas competências e avançar na carreira.
Envia o teu currículo e uma carta de apresentação para ****** e vem fazer parte da equipa do Rochavau Hotel, onde criamos experiências memoráveis para os nossos hóspedes.
Tipo de oferta: Integral/Full-time, Temporário ou Contrato de trabalho e termo certo
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: Até 870,00€ por mês
Horário de trabalho: Dias úteis e fins de semana
Horário flexível
Período diário
Turno rotativo
Remuneração suplementar: Adicional nocturno
Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal
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