Rececionista - Santa Maria Da Feira (M/F)

A Lusíadas Saúde é um Grupo de referência no setor da saúde. Com 25 anos de história, a Lusíadas conta com mais de 7.500 Pessoas que, todos os dias, prestam cuidados de saúde de excelência de norte a Sul do País e dão vida à assinatura da marca: "Sabemos Cuidar".
Neste momento, pretendemos recrutar Rececionistas  para o novo Hospital Lusíadas Santa Maria da Feira. A nova Unidade Lusíadas terá um perfil dedicado à atividade de Ambulatório, incluindo o primeiro Bloco Operatório da oferta de saúde privada na cidade. O perfil médico assistencial contempla as seguintes valências: Cardiologia, Cardiotorácica, Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Clínica Geral, Dermatologia, Endocrinologia, Ginecologia, Imunoalergologia, Medicina Geral e Familiar, Neurocirurgia, Neurologia, Nutrição, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Pneumologia, Psicologia, Psiquiatria e Urologia.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos.
Tarefas a desempenhar:
- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
- Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Valorizamos:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Simpatia e empatia;
- Resistência ao stress.
Se tem interesse e reúne as competências técnicas necessárias para a função pretendida, submeta a sua candidatura.