Rececionista Principal/ Auditor

Recepcionista

O ROSA ET AL TOWNHOUSE está à procura de um recepcionista com experiência em acolhimento personalizado e atendimento excepcional de hóspedes e passantes, com forte motivação na experiência do cliente e foco na maximização das vendas e satisfação ao cliente.

Requisitos:

Experiência em Hotelaria;

Acolhimento, Acompanhamento e Apoio aos Hóspedes e/ou Passantes;

Atendimento Telefónico;

Gestão de Reclamações;

Desempenho das Tarefas Gerais da Recepção, incluindo Check ins, Check Outs e Canais de Distribuição;

Pedido de Requisições;

Boa Apresentação;

Boa disposição;

Dinâmica/o, Autónoma/o e Proativa/o;

Altamente Motivada/o;

Pontual e Assídua/o;

Comunicativa/o;

Gosto pelo Cliente;

Conhecimentos Informáticos na óptica da receção;

Fluência, Domínios e conhecimentos da Língua Portuguesa e conhecimento da Língua Inglesa.

Tipo de oferta: Período Integral

Pagamento: 925,00€ - 1000,00€ por mês

Horário de trabalho:

Dias úteis e fins de semana;

Período diário;

Período vespertino;

Turno rotativo.

Remuneração suplementar:

Bónus de performance;

Hora extra;

Subsídio de Natal.

Experiência:

Suporte ao cliente: 1 ano (Obrigatório);

Hotéis: 1 ano (Obrigatório).

Idioma:

Fluente em INGLÊS (Obrigatório).

Prazo de candidatura: 31/07/2024

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