Rececionista (M/F/D)

Os HF Hotels recrutam Rececionista para os seus hotéis em Lisboa.
Procuramos pessoas com a responsabilidade de assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pelos HF Hotels, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos nossos clientes.

Funções/ responsabilidades:
-Assegurar o acolhimento dos hóspedes e clientes;
-Esclarecimento de qualquer informação ao Hospede e acerca do hotel;
-Registo de reservas;
-Comunicação com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes;
-Emissão de faturas.

Requisitos:
-Formação Profissional Especializada e/ou Licenciatura em Hotelaria e/ou Turismo (preferencial);
-Fluente em Inglês e Espanhol (fator eliminatório) - Outras línguas estrangeiras serão valorizadas;
-Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft;
-Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial);
-Competências de comunicação, capacidade de iniciativa e responsabilidade.

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 5 dias úteis