Rececionista - Hospital Lusíadas Braga (M/F)

Somos uma empresa com 25 anos de história, que valoriza a proximidade, a inovação e a diferenciação clínica.
Contamos com uma equipa de 7000 profissionais, de norte a sul do país, unidos pela diversidade e pela paixão por cuidar.
A nossa força está na soma das características individuais de cada um dos nossos Profissionais, no compromisso com a não-exclusão e no respeito pela diferença.
Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade, entendendo que é o que torna a nossa equipa verdadeiramente única.
Acreditamos que esta cultura inclusiva é transformadora para a nossa empresa, o setor da saúde e a sociedade em geral. Totalmente comprometidos com o País e os portugueses, investimos nas mais avançadas tecnologias, em equipamentos de última geração e centros de diferenciação e especialização.
'Sabemos Cuidar' é mais do que uma assinatura, é o nosso compromisso diário.
Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa Equipa.
Neste momento, pretendemos recrutar um(a) Rececionista para o Hospital Lusíadas Braga.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório);
- Valorizamos experiência profissional na área de receção na saúde;
- Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral;
- Disponibilidade para turnos rotativos (trabalho noturno, fins-de-semana e feriados).
Tarefas a desempenhar:
- Atendimento presencial ao cliente, demonstrando empatia e disponibilidade para o cliente;
- Garantir a correta identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do cliente no sistema informático;
- Proceder à correta marcação de consultas, exames ou atos médicos;
- Garantir a faturação dos atos realizados pelo cliente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
- Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
- Efetuar a gestão de e-mails e pendentes, assegurando a sua correta priorização;
- Demonstrar capacidade de resposta perante reclamações do cliente.
Valorizamos:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Simpatia e empatia;
- Resistência ao stress.
Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado.
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!