Rececionista

Torel Boutiques é um conjunto de quatro Hotéis e cinco Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Estamos, de momento, à procura de um(a) Rececionista apaixonado(a) pela excelência para se juntar ao Grupo Torel Boutiques. Funções: Realizar o atendimento personalizado e diferenciado; Assegurar gestão de reservas do hotel; Prestar informações acerca da estadia, formalidades e serviços disponíveis e de caráter turístico; Assegurar a resolução dos problemas e necessidades dos hóspedes; Gestão de reclamações.Requisitos: Formação mínima: BacharelatoExperiência: Entre 1 e 2 anosCategoria profissional: EmpregadoResidência: PortoIdioma imprescindível: Inglês - Fluente Licenciatura ou 12º ano (preferencialmente curso técnico profissional na área de turismo); Domínio da língua inglesa; Conhecimento de línguasestrangeiras; Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação; Rigor, organização e orientação para a excelência de serviço; Elevado sentido de responsabilidade e autonomia; Disponibilidade horáriapara trabalhar por turnos rotativos e ao fim de semana; Conhecimento do sistemahoteleiro – New Hotel (preferencial). Tipo de oferta: Integral/Full-time #J-18808-Ljbffr