Rececionista

Rececionista Local: Évora Oferta: - Contrato de trabalho (sem termo) - Horário de trabalho: 35h/semana - Seguro de saúde - Benefícios na utilização da rede de Pousadas, extensíveis a familiares (estadias gratuitas, descontos, etc) - Gozo de tolerância no dia do teu aniversário - Majoração de férias em função da assiduidade - Possibilidade de progressão de carreira - Possibilidade de participação em programas de intercâmbio nacional e europeu.
Precisamos de ti para: - Atender e acolher os hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os nossos standards - Efetuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático - Efetuar venda e promoção dos serviços - Gerir reclamações.
Requisitos: - Conhecimentos na área hoteleira e experiência em receção - Conhecimentos de PMS, preferencialmente Newhotel (preferencial) - Formação na área da Hotelaria/Turismo (preferencial), no mínimo 12.º ano - Conhecimentos de língua inglesa (outras línguas serão valorizadas) - Conhecimentos de informática - Responsável, dinâmico/a e com gosto pela área da hotelaria e pelo contacto com pessoas - Disponibilidade para trabalhar por turnos e em horários rotativos (folgas rotativas).