Rececionista

Rececionista Local: Braga Oferta: - Remuneração fixa compatível com o cargo - Acesso a formação complementar - Possibilidade de progredir na carreira e integração dentro da organização.
Requisitos: - Formação/qualificação: 12º ano de escolaridade e Formação Profissional de Rececionista de Hotel, ou equivalente - Experiência profissional: 1 anos de experiência - Género: Masculino ou Feminino - Domínio da Língua Portuguesa (nível C1) escrito e falado - Inglês (B1) e francês e espanhol (União Europeia, 2004-2013) - Domínio das ferramentas básicas de informática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrónico e internet) - Domínio de aplicações informáticas na área da gestão de reservas e gestão hoteleira - Experiência de utilização de redes sociais - Disciplina, sentido de ética, responsabilidade e autonomia - Capacidade de comunicação e relacionamento - Capacidade de negociação, capacidade analítica e estratégica - Capacidade de planeamento, organização, adaptação à mudança, flexibilidade, dinamismo e pro-atividade - Estabilidade emocional, resistência ao stresse, capacidade de escuta e empatia, gestão do tempo e rapidez de execução - Forte orientação para a obtenção de resultados - Trabalho realizado em ambiente de receção, sendo necessário alguma resistência física e psicológica para lidar com situações de stresse.
Responsabilidade: - Atuar com ética e descrição no exercício da função, manter uma imagem profissional, zelar pela imagem da organização, assegurar o sigilo profissional, favorecer um bom relacionamento com colegas e superiores - Conhecer os aspetos legais da profissão - Manter confidencialidade nas práticas da entidade empregadora, quer sejam relativos aos seus trabalhadores, clientes ou pessoas com quem mantenha algum tipo de relação, nomeadamente processos de trabalho, planeamento de tarefas, modo de execução e tratamento de informação.
Condições de Trabalho: - Contrato de trabalho a termo certo, de 40 horas de trabalho semanal, com horário e folgas rotativas - Ambiente de trabalho com luz artificial e climatização adequada - Trabalho realizado em ambiente de receção nas instalações do hotel, com recurso ao ecrã de computador.