Rececionista

Rececionista Local: Braga Salário a definir Principais atividades: - Assegurar o serviço de receção: check-in e check-out - Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel - Fazer registo de faturação e cobrança de consumos - Atender e direcionar as chamadas telefónicas - Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca da cidade e do Hotel - Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.
Requisitos: - Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial) - Experiência profissional comprovada na função - Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador - Orientação para o cliente - Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe - Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.