Rececionista De Hotel

Esta vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Rececionista de HotelRUBENS HOTELSVila Nova de GaiaO Rubens Hotels & SPA está à procura de Rececionista (M/F). Este será responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos hóspedes em todas as fases da estadia e estará encarregue de:Gerir as operações de receção e check-out;Fazer a gestão das reservas;Aplicar os procedimentos em vigor;Tratamento dos emails rececionados;Contribuir para a otimização das receitas e das atividades de marketing do hotel;Promover a fidelização dos clientes, a reputação eletrónica do estabelecimento e responder às opiniões dos clientes nas redes sociais profissionais;Orientação do cliente para os serviços do hotel e da cidade do Porto;Assegurar a segurança das pessoas e dos seus bens, controlando o fluxo de entrada e de saída;Outras funções inerentes ao cargo.Pontos fortes para esta oportunidade:Experiência comprovada na função em hotéis;Formação em hotelaria ou turismo;Domínio da língua inglesa;Domínio de espanhol, francês ou de outras línguas estrangeiras será valorizado;Total orientação para a satisfação do cliente e para a qualidade do serviço;Elevado sentido de responsabilidade;Simpatia e boa capacidade de comunicação;Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa;Flexibilidade para trabalhar por turnos (noites, fins de semana, feriados).Para se candidatar, deverá enviar email.
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