Rececionista De Após-Venda

A Stellantis &You Portugal procura rececionistas de Após-Venda para as suas várias sucursais. O Rececionista é o representante do serviço Após-Venda junto dos clientes e tem como missão:
• Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;
• Acolhe os clientes e acompanha as intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
• Gere as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;
• Programa e prepara a receção e a entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselha os clientes sobre as próximas manutenções a realizar.
PERFIL
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano ou Recém-Licenciado em Engenharia Mecânica (preferencial);
• Experiência comprovada na função;
• Orientação para o Cliente;
• Rigor, dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;
• Capacidade de autonomia, comunicação, espírito de equipa e organização;
• Conhecimento das ferramentas de Office: Excel e Word.
Se reúne os requisitos definidos no perfil e os seus objetivos de carreira se enquadram nesta oportunidade, convidamo-lo(a) a apresentar a sua candidatura.
Pode fazê-lo ao carregar no botão abaixo ou enviando um e-mail com indicação expressa da candidatura, acompanhada do CV atualizado.