Rececionista De 2ª - Holiday Inn Alfragide, Lisboa

REAL HOTELS GROUP
O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. O Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do "turismo, desporto e entretenimento", é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.
Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.
Para reforçar a equipa de Front-Office do Holiday Inn Express Plaza Saldanha, em Lisboa, procuramos:
RECECIONISTA DE 2ª
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse;
Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos;
Realizar o atendimento telefónico de clientes;
Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
Controlo diário das operações realizadas;
Fecho do dia e faturação.

QUEM PROCURAMOS?

Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
Conhecimentos do software Opera (preferencial);
Experiência em funções semelhantes;
Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Dinamismo, Organização e Proatividade;
Orientação para o cliente;
Disponibilidade Imediata;
Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;
Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

O QUE OFERECEMOS:

Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
Tarifa Team;
Tarifa friends & family;
Dia de aniversário;
Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;
Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa;

Envia-nos o teu CV!
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta a nossa página carreiras: https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

Experiência:

Recepção: 1 ano (Preferencial)

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