Rececionista De 1A E 2A (M/F)

A Highgate, em Portugal, gere 18 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos.
Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência, fomentando a autonomia dos nossos colaboradores.
A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.
Queres fazer parte da nossa equipa? Estamos à procura de um(a) Rececionista - (m/f) para o Cascade Wellness Resort, em Lagos.
Principais Responsabilidades: Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Hotel;Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;Gestão de bagagens dos hóspedes e de outras solicitações através de uma postura profissional e proactiva.Requisitos:Formação mínima: Ensino Secundário - 12º Ano;Experiência: Entre 1 e 2 anos;Idioma imprescindível: Inglês - Fluente;Boa Apresentação;Boa capacidade de comunicação;Orientação para o cliente;Experiência comprovada em receção de 4 e 5 estrelas (incluindo em turno noturno);Simpatia e cordialidade;Alemão (mais-valia);Disponibilidade para trabalhar também à noite;Aptidão física.Oferecemos:Pacote salarial competitivo;Seguro de saúde;Vantagens nos hotéis Highgate;Desenvolvimento e progressão da carreira.Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Lagos.
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