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Rececionista/Administrativo de Saúde (m/f) - Lisboa Ceniude, Lda.
Procuramos um Talento Único para Ser o Primeiro Ponto de Contacto da Ceniude!
Com mais de 30 anos de experiência no setor da Saúde, Segurança e Higiene no Trabalho , a Ceniude está a redefinir os padrões de excelência através de uma transformação digital significativa. Neste momento de evolução, procuramos alguém que combine competência profissional com um sorriso acolhedor – porque acreditamos que a primeira impressão é fundamental .
As nossas instalações modernas, estrategicamente localizadas no coração de Lisboa, aguardam um(a) Recepcionista de Saúde excecional. Procuramos alguém que entenda que cada interação é uma oportunidade para fazer a diferença, seja presencialmente ou por telefone.
Este é mais do que um posto de trabalho; é uma oportunidade para ser o rosto e a voz da Ceniude , o primeiro elo de ligação entre os nossos serviços de excelência e quem nos procura. Trabalhará em estreita colaboração com a nossa equipa médica e de enfermagem, assegurando que cada visita seja uma experiência positiva e profissional .
Responsabilidades:
Acolhimento e Atendimento ao Cliente : Receber e orientar clientes e visitantes, garantindo um acolhimento simpático e profissional, tanto presencialmente como por telefone, criando uma experiência de excelência.
Gestão de Agendas e Processos Administrativos : Organizar e gerir agendas de consultas e exames médicos, assegurar o cumprimento de horários e gerir processos de clientes de forma eficiente, colaborando para uma gestão fluída e rigorosa.
Apoio à Direção Clínica : Auxiliar a direção clínica em tarefas administrativas e operacionais, contribuindo para a gestão estratégica, planeamento e organização dos processos clínicos e administrativos.
Interação com Clientes, Fornecedores e Parceiros : Manter uma comunicação constante e eficaz, representando a Ceniude de forma profissional e assegurando um fluxo de informação claro e organizado.
Organização do Espaço de Receção : Assegurar que a receção e sala de espera estão sempre organizadas e prontas para receber os clientes num ambiente acolhedor e profissional.
Gestão de Correspondência e Documentação : Tratar da correspondência, organizar e digitalizar registos para o sistema de gestão de clientes, mantendo a documentação sempre atualizada e acessível.
Suporte à Equipa de Saúde : Oferecer apoio administrativo direto à equipa médica e de enfermagem, facilitando o atendimento contínuo e de qualidade aos clientes.
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
Formação Académica : 12º Ano, Curso Técnico-Profissional ou equivalente em Secretariado, Administração ou áreas relacionadas.
Experiência Profissional : Experiência em funções de recepção é preferencial.
Proficiência em Inglês : Nível B2.
Competências Técnicas : Domínio de ferramentas do Office (Word, Excel, Outlook).
Perfil Pessoal : Excelente capacidade de comunicação, proatividade e alto nível de auto-organização, espírito de equipa, rigor, dinamismo e responsabilidade.
Inglês (Nível B2) :
Conversação : Capacidade de manter uma conversa com espontaneidade e clareza em contexto de trabalho.
Escrita : Capacidade de redigir textos claros e detalhados sobre diversos assuntos profissionais.
Leitura : Capacidade de compreender textos claros e detalhados sobre temas específicos e técnicos.
Português : Comunicação oral e escrita fluente.
FATORES DE ELIMINAÇÃO
Nível de inglês abaixo do exigido (conversação B2, escrita B2 e leitura B2).
Falta de fluência em português.
Currículos que não indiquem explicitamente o nível de inglês serão automaticamente desconsiderados.
Na Ceniude, o sucesso da empresa é construído pelo sucesso e bem-estar dos nossos colaboradores. Oferecemos:
Contrato de Trabalho Estável – Segurança e compromisso para que possa crescer connosco.
Subsídio de Alimentação – Para contribuir para o seu conforto diário.
Prémio de Produtividade Trimestral – Reconhecemos e valorizamos a sua dedicação.
Apoio ao Passe de Transportes Públicos – Facilitar as suas deslocações é uma prioridade.
Seguro de Saúde – Porque a sua saúde e segurança são essenciais.
Oportunidade de Crescimento Profissional – Evolua na sua carreira com revisões salariais anuais, acompanhando o progresso e crescimento da empresa.
Horário de Trabalho Estável – Das 08h00 às 17h00 em dias úteis, para um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Estamos ansiosos por acolher candidatos que possam trazer a sua experiência e paixão para a nossa empresa. Se é uma pessoa proativa, com forte capacidade de auto-organização e excelentes competências de comunicação, gostaríamos muito de o(a) conhecer.
O nosso processo de candidatura será dividido em três fases:
Análise do CV – Após a submissão, faremos uma avaliação cuidadosa das candidaturas.
Entrevista Online – Caso seja pré-selecionado(a), será convidado(a) para uma breve entrevista online, onde teremos oportunidade de conhecer melhor o seu perfil e esclarecer dúvidas iniciais.
Entrevista Presencial – Na fase final, será convidado(a) para uma entrevista presencial nas nossas instalações, onde poderá conhecer a nossa equipa e espaço de trabalho.
Submeta o seu CV e carta de apresentação.
Venha fazer parte da nossa equipa e contribua para esta fase de crescimento da Ceniude, Lda!
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