Rececionista 2ª (M/F) - Holiday Inn Express Porto City Center

REAL HOTELS GROUP O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do "turismo, desporto e entretenimento", o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa. Para reforçar a equipa de Front-Office do Holiday Inn Express Porto City Center, procuramos: RECECIONISTA DE 2ª PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes; Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade; Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível; Realizar o atendimento telefónico de clientes; Efetuar o Check In e Check Out de clientes; Outras tarefas inerentes à função (fecho de turno e caixa, elaboração de relatórios, controlo de stock bar e outros materiais da secção); Encaminhar os clientes para diversos Outlet's da Unidade; Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front Office; QUEM PROCURAMOS? Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador; Conhecimentos do software Opera (preferencial); Experiência em funções semelhantes; Domínio da língua inglesa; Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa; Facilidade de relacionamento interpessoal; Dinamismo, Organização e Proatividade; Disponibilidade para turnos e folgas rotativas; Disponibilidade Imediata; Residência na zona de Porto (ou arredores). O QUE OFERECEMOS: Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento; Sistema de bónus baseado no desempenho pago semestralmente; Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual; 22 dias + 3 (majoração)de férias + dia de aniversário; Excelentes condições detrabalho, benefícios e parcerias com descontos em várias áreas (lazer, saúde, desporto e serviços); Usufruto como colaborador da Tarifa Team e Tarifa friends & family nas nossas unidades; Campanha TUA - Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado; ENVIA-NOS O TEU CV! Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta a nossa página carreiras: Tipo de oferta: Integral/Full-time Horário de trabalho: Turno de 8 horas; Remuneração suplementar: Décimo terceiro salário; Subsídio de Natal; #J-18808-Ljbffr