Project Manager - Fraudes E Disputas

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Estamos à procura deProject Manager (área de Fraudes e Disputas)para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa.



Responsabilidades: Apoio no plano de implementação do novo processo de disputas, que deve incluir: fase de desenvolvimentos, alteração de processos, execução de piloto e plano deRoll Out (através da definição do modelo de seguimento e governo do projeto -Modelo de governo para reporte do ponto de situação); Realizar oacompanhamentoe comunicaro ponto de situação das implementações junto dosstakeholders; Apoio na preparação de materiais de suportepara reporte dos avanços e divulgação de resultados emsteerings e comitéssempre que seja necessário; Suporte na gestão das implementações:garantir o alinhamento dos intervenienteseque os planos definidos são executadosconforme previsto. Requisitos: Especializado no setor bancário + em diagnóstico, gestão de projetos, e experiência do cliente; Bons conhecimentos de análise funcional; Bons conhecimentos da área de fraudes e disputas, dentro do setor bancário; Conhecimentos de apis; Capacidade de comunicar com diferentes níveis da organização local e corporativo; Elevada capacidade de entrega (focada na entrega de valor); Disponibilidade imediata(preferencial); Fluência em inglês (preferencial). Modelo de Trabalho: Hibrido (presencial 2x por semana) Oferecemos: Acesso ilimitado à Udemy; 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano; Seguro de saúde


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