Sobre o nosso cliente
O nosso Cliente é uma empresa de referência dentro do setor do Retalho.
Descrição
A reportar ao Store Manager, este/a Premium Sales Assistant - El Corte Inglés - Urgent terá como principais responsabilidades:
Receber e acolher os Clientes de forma amável e profissional, garantindo um atendimento personalizado;
Identificar as necessidades dos Clientes e oferecer recomendações adequadas sobre os produtos da loja;
Manter um conhecimento atualizado sobre os produtos, incluindo características, benefícios e novidades;
Assegurar a organização e apresentação dos produtos na loja, de acordo com os padrões da marca;
Gerir o inventário de forma eficiente, incluindo a recepção de mercadorias e o controlo de stocks;
Acompanhar os processos de pagamento, garantindo uma experiência de checkout rápida e eficiente;
Participar em formações e workshops para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e as técnicas de vendas;
Resolver quaisquer questões ou reclamações dos Clientes de maneira eficiente e profissional;
Colaborar com a equipa para atingir e superar os objetivos de vendas e desempenho estabelecidos;
Contribuir para a criação de um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Perfil ideal
Enquanto Premium Sales Assistant - El Corte Inglés - Urgent terá de ser/ter:
Formação adequada à função;
Experiência comprovada em lojas/marcas com Atendimento Personalizado;
Experiência prévia no El Corte Inglés (fator não eliminatório, apenas preferencial);
Paixão pelo segmento premium e conhecimento das tendências do mercado de luxo (fator preferencial);
Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Forte orientação para o Cliente e habilidade para oferecer um serviço personalizado e de alta qualidade;
Competências comerciais e de persuasão;
Gosto e apetência para trabalhar em equipa;
Apresentação cuidada e atitude profissional;
Atenção ao detalhe;
Resiliência, maturidade e capacidade de trabalhar num ambiente stressante;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, no horário de trabalho do ECI;
Conhecimentos da língua inglesa (fator eliminatório) e língua espanhola (fator preferencial).
Vantagens
Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.
#J-18808-Ljbffr