Sobre o nosso cliente O nosso Cliente é uma empresa de referência dentro do setor do Retalho.
Descrição A reportar ao Store Manager, este/a Premium Sales Assistant - El Corte Inglés - Urgent terá como principais responsabilidades:
Receber e acolher os Clientes de forma amável e profissional, garantindo um atendimento personalizado;Identificar as necessidades dos Clientes e oferecer recomendações adequadas sobre os produtos da loja;Manter um conhecimento atualizado sobre os produtos, incluindo características, benefícios e novidades;Assegurar a organização e apresentação dos produtos na loja, de acordo com os padrões da marca;Gerir o inventário de forma eficiente, incluindo a recepção de mercadorias e o controlo de stocks;Acompanhar os processos de pagamento, garantindo uma experiência de checkout rápida e eficiente;Participar em formações e workshops para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e as técnicas de vendas;Resolver quaisquer questões ou reclamações dos Clientes de maneira eficiente e profissional;Colaborar com a equipa para atingir e superar os objetivos de vendas e desempenho estabelecidos;Contribuir para a criação de um ambiente de trabalho positivo e motivador.Perfil ideal Enquanto Premium Sales Assistant - El Corte Inglés - Urgent terá de ser/ter:
Formação adequada à função;Experiência comprovada em lojas/marcas com Atendimento Personalizado;Experiência prévia no El Corte Inglés (fator não eliminatório, apenas preferencial);Paixão pelo segmento premium e conhecimento das tendências do mercado de luxo (fator preferencial);Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Forte orientação para o Cliente e habilidade para oferecer um serviço personalizado e de alta qualidade;Competências comerciais e de persuasão;Gosto e apetência para trabalhar em equipa;Apresentação cuidada e atitude profissional;Atenção ao detalhe;Resiliência, maturidade e capacidade de trabalhar num ambiente stressante;Disponibilidade para trabalhar por turnos, no horário de trabalho do ECI;Conhecimentos da língua inglesa (fator eliminatório) e língua espanhola (fator preferencial).Vantagens Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional.
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