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Operations Manager Trainee Grupo Salvador Caetano - 4.0 de 5 estrelas - Vila Nova de Gaia
A Choice Car dedica-se à oferta de soluções de mobilidade e procura atualmente reforçar a sua equipa! O que fazemos na ChoiceCar: transporte de encomendas dos grandes players de retalho do país e transporte de passageiros em várias áreas como o turismo e eventos - através da marca Bedriven; transporte especializado de crianças através da marca Rodinhas; e recentemente oferecemos um serviço de subscrição de mobilidade através de uma plataforma inovadora - MyCarflix.
Se gostas de desafios ligados à mobilidade de pessoas e bens, tens espírito crítico, digital e gostas de trabalhar em equipa, esta oportunidade é para ti!
Responsabilidades Acompanhamento dos processos administrativos valet – movimentação de viaturas sem passageiros (PowerApps, gestão de despesas, seguros de carta, honorários e faturação)
Aceitação de serviços na IVcardo (plataforma de gestão de reservas)
Gestão de necessidades de recrutamento
Acompanhamento dos portais dos clientes
Mapeamento e organização de formações
Acompanhamento de equipa e clientes Norte/Formação equipa Norte
Aprimorar o nível da qualidade de serviço, reduzindo incidências, elevando a satisfação do cliente
Gestão operacional, apoio a Clientes e prestadores de Serviço
Identificação de oportunidades de melhoria e novas abordagens, para promoção de um serviço de excelência
Garantir capacidade de resposta aos objectivos traçados e desafios lançados
Garantir que ferramentas e activos da(s) empresa(s) são utilizados com eficácia
O que oferecemos? Formação e desenvolvimento contínuo
Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo
Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico e numa área de negócio com impacto no mercado
Requisitos Habilitações académicas na área de Gestão ou similares
Domínio de inglês (falado e escrito)
Organização e proatividade
Dinamismo e elevado espírito de equipa
Boa capacidade de adaptação a ambientes de ritmo acelerado, evidenciando a capacidade de lidar com atividade de elevada intensidade
Capacidade de resolução de problemas
Capacidade de trabalho em equipa e cooperação
Capacidade de liderança e de relacionamento com pessoas com diferentes backgrounds culturais e funcionais
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
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