.Bem-vindo/a à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, do qual fazem parte as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio conta com mais de 250 hotéis presentes em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é respaldada por um importante know-how que se reflete em todos os aspectos, desde a gestão hoteleira até os valores da marca ou o cuidado na experiência do hóspede. Estamos convencidos de que o sucesso de uma empresa reside no desenvolvimento do talento e na paixão da equipe humana que a compõe. Por isso, buscamos pessoas que sintam paixão pelo seu trabalho e que queiram crescer conosco. Queres juntar-te à Indústria da Felicidade? Estamos à procura de um/a Operations Manager para um dos nossos hotéis em Lisboa. Supervisionar e liderar a equipe de operações, incluindo supervisores de departamento e pessoal de serviço. Coordenar as operações diárias dos diferentes departamentos do hotel. Garantir que todos os procedimentos operacionais estejam sendo seguidos de acordo com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos. Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente. Experiência prévia de pelo menos 5 anos em funções de gestão operacional na indústria hoteleira, preferencialmente em hotéis de luxo. Excelentes habilidades de liderança e capacidade para motivar e orientar uma equipe. Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade para tomar decisões rápidas e eficazes. Orientação para o cliente e comprometimento com a excelência no serviço. Diploma universitário em Hotelaria, Administração de Empresas ou campo relacionado (preferencial). O que oferecemos? Na Eurostars Hotel Company, poderás fazer parte de uma empresa líder no setor de viagens, em contínuo crescimento e expansão global, que aposta no desenvolvimento profissional constante de sua equipe. Além disso, ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderás desfrutar dos seguintes benefícios: 50% de desconto em nossos hotéis de alta categoria : Poderás beneficiar-te de descontos de até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para os teus familiares. Formação The Power Business School: Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, habilidades, etc.) da mão do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e ministrada pelos melhores profissionais em atividade do setor. Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderás beneficiar-te de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esporte, moda, etc.). Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações