Operador Principal Peixaria I Makro Braga

Descrição do emprego Reportando diretamente ao Chefe de Secção, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.
Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio; Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas; Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas; Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros; Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros; Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção; Assumir a gestão da equipa na ausência do Chefe de Secção, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.
Qualificações Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório); Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial); Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Fluência em Inglês (preferencial); Disponibilidade para horários rotativos entre Segunda a Domingo.
Ao nível das soft skills: Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe; Capacidade de interagir com diferentes interlocutores Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades; Elevada orientação para o Cliente; Boa capacidade de comunicação.
Informação adicional COM A MAKRO IRÁS TER : Integração num grupo empresarial sólido e em expansão; Ambiente de trabalho dinâmico; Oportunidade constante de aprendizagem e formação.