Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 5,1 milhões de clientes, 28.000 colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 9.º ano consecutivo.
Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas.
Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!
Procuramos reforçar a nossa equipa com Operadores DIY .
Funções: Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações;
Transferência da situação quando não é possível a resolução via telefone;
Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes;
Programação de dispositivos remotamente.
Requisitos: Ensino Secundário completo;
Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word, Excel e Access;
Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico e/ou vendas telefónicas, independentemente do produto ou serviço;
Bons conhecimentos de inglês;
Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa;
Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 21h, de 3ªfeira a sábado.
Oferecemos: Ambiente de trabalho inclusivo;
Valorizamos a diversidade;
Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;
Salário de acordo com a experiência demonstrada;
Formação;
Regime hibrido após formação;
Dia de Aniversário;
Seguro de Saúde;
Parcerias/Protocolos com outras empresas.
Alvará 138C - MAI
#J-18808-Ljbffr