Operador De Helpdesk (M/F) - Lisboa

Descrição da Empresa Olá! Estamos a contactar-te, talvez, pela primeira vez, no entanto, nascemos há 30 anos, sob um modelo de liderança por valores. Foi assim que nos tornámos numa das principais empresas de recursos humanos, ou melhor, uma empresa de gestão de pessoas e, durante 3 anos consecutivos, uma das empresas europeias que mais cresce no ranking do The Financial Times. Conseguimos porque somos People first, a nossa forma de trabalhar, que implica compreender que o que fazemos não é encontrar currículos que se enquadrem numa função. Isso é fácil. O que realmente importa é encontrar pessoas que encaixem numa empresa. Descrição da Função Estamos a recrutar Operador de Helpdesk (M/F) para prestigiada empresa do Setor Comércio, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Atender chamadas inbound com o objetivo de resolver as avarias dos terminais de pagamento automático; Registar chamadas em sistema; Solicitar a deslocação de um técnico aos estabelecimentos necessários; Validar e alterar o SW dos terminais; Alterar os dados nos talões emitidos pelos equipamentos; Fazer o resets de passwords em sistema; Verificar as transaçõese os códigos de erros. Requisitos: Proatividade e dinamismo; Boas capacidades de comunicação; Facilidade em trabalharem equipa. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, em regime de horário fixo, com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: Escolaridade ao nível do 12º ano. Línguas: Português falado e escrito corretamente; Inglês falado e escritocorretamente. Localização: LISBOA, Portugal #J-18808-Ljbffr