Operador De Call Center | Aveiro

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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa mais de 15 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da SIXT (um dos líderes mundiais no ramo rent-a-car), em Portugal.
Atua também no mercado do retalho e reparação de máquinas agrícolas, industriais e de movimentação de cargas. Nos países africanos é representante oficial da marca de camiões MAN, disponibilizando serviços de reparação e montagem destas viaturas.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si.
ResponsabilidadesIdentificar e avaliar as necessidades do Cliente, para posterior contato.Receber chamadas e encaminhá-las para as diferentes oficinas.Agendar marcações nas diferentes oficinas.Elaborar orçamentos.RequisitosFormação académica mínima ao nível do 12.º ano;Gosto pelo setor automóvel;Espírito inconformista, resiliente e apaixonado pela excelência;Competências de comunicação apuradas;Capacidade de argumentação;Capacidade de cumprimento de objetivos;Organizado e resiliente;Orientado para o cliente;Disponibilidade imediata.
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