Operador De Atenção Ao Cliente Sénior (M/F)

Operador de Atenção ao Cliente Sénior (M/F)Operador para integrar a área de Atenção ao Cliente em setor de comercialização de energia.FunçõesAtendimento de chamadas inbound;Efetuar chamadas de outbound;Utilização do MS Office na ótica do utilizador;Cumprimento de KPIs e SLAs;Preferencialmente com experiência no setor de energia;Preferencialmente com conhecimento da plataforma de Salesforce.RequisitosBoa capacidade de comunicação, oral e escrita, em Português;Apetência pelo trabalho de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;Dinâmico, pró-ativo e com vontade de aprender;Forte sentido de responsabilidade e espírito crítico;Boa gestão de stress e resiliência.OfertaContrato em regime outsourcing.VB: 900€SA: 4,77€Horário: 2ª a 6ª feira das 09h00-19h00.Localização: Sete Rios.Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.
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