Operador Call Center (Inbound) - Suporte Técnico

Operador Call Center (Inbound) - Suporte TécnicoA Adecco RH está a recrutar para a posição de Operador Contact Center (Inbound) - Suporte Técnico para um dos seus prestigiados clientes.
Responsabilidades: Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo.Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.Requisitos: Experiência recente de 1 / 2 anos em contact center inbound.Conhecimentos informáticos e gosto pela área web.Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.Bons conhecimentos de inglês.Oferta: Contrato direto com o cliente.Horário: 09h às 18h (2ª a 6ª).VB: 950€.SA: 9.60€ (em cartão refeição).Regime híbrido após o 1º mês presencial.Localização: Parque das Nações.Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.

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