Operador(A) De Telemarketing

Local: Porto

Oferta:

Salário fixo compatível com o mercado;

Comissões atrativas;

Oportunidade de crescimento profissional.

Funções:

Como Operador(a) de Telemarketing, você será responsável por realizar o atendimento aos clientes via telefone, oferecendo nossos produtos/serviços, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando-as para as áreas responsáveis, quando necessário. O foco será em proporcionar uma experiência positiva ao cliente e alcançar metas estabelecidas;

Realizar ligações ativas para clientes potenciais ou existentes, visando a venda de produtos/serviços;

Atender ligações de clientes, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades;

Registrar informações no sistema de CRM da empresa;

Acompanhar e resolver as solicitações dos clientes;

Cumprir metas diárias/semanais/mensais de contato e vendas;

Manter-se atualizado sobre os produtos/serviços oferecidos pela empresa.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial;

Boa comunicação verbal e escrita;

Habilidade para lidar com objeções e negociações;

Pro atividade e foco em resultados;

Conhecimento básico em informática.

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