Onsite All: Guest Relations | Lisboa

Onsite ALL: Guest Relations | Lisboa 2024-05-16 Lisboa Hotelaria, Turismo Ref: 244-000080-8 Tem experiência em atendimento ao cliente e excelente capacidade de comunicação? Gosta de proporcionar uma experiência única e de excelência aos seus clientes? Temos a oportunidade para si: Estamos a recrutar Guest Relations para contratação direta com nosso cliente em Lisboa. Terá a responsabilidade de: Receber, acolher e estabelecer contacto com os clientes; Gestão de reservas e da sala mediante reservas; Atualização de informação de clientes em sistema CRM com todas as informações dos clientes e preferências individuais, respeitando a conformidade com o RGPD; Garantir conformidade com todos os padrões de saúde e qualidade. Irá ter sucesso se: Experiência anterior em funções similares; Excelente capacidade de comunicação e empatia; Excelente capacidade de organização e atenção ao detalhe; Fluente em Inglês (outras línguas serão valorizadas).