Estamos a Recrutar: Office Manager e Guest CommunicationsLocalização: Escritório centrais em Vila Nova de Anha, Portugal.Horário: Full-time, com flexibilidade para horas adicionais durante períodos de pico.Sobre a Vaga:Procuramos uma Office Manager para gerir as operações diárias do nosso escritório e assegurar uma comunicação eficaz com os nossos hóspedes. Este papel é fundamental para garantir o bom funcionamento do escritório e proporcionar uma experiência excecional aos nossos clientes, desde o primeiro contacto até ao final da sua estadia.Principais Responsabilidades:Supervisionar as operações diárias do escritório para garantir eficiência e eficácia. Gerir o material e equipamentos de escritório, manter registos e assegurar um ambiente de trabalho organizado e seguro.Prestar apoio administrativo ao pessoal e à gestão, garantindo que todos os processos funcionam de forma fluida.Gerir todas as comunicações com os hóspedes, desde responder a perguntas e gerir reservas, até lidar com feedback e resolver problemas durante as estadias. Assegurar que a comunicação segue as diretrizes da marca e trabalhar em conjunto com a equipa para melhorias contínuas.Coordenar o processo de integração de novos funcionários e o desligamento de funcionários que saem, preparando materiais de integração e gerindo a documentação necessária.Supervisionar a caixa de entrada de e-mail principal, garantindo respostas atempadas e delegando e-mails para os departamentos ou indivíduos adequados.Requisitos:Excelentes capacidades organizacionais e de gestão de tempo.Forte capacidade de comunicação, tanto verbal como escrita.Experiência prévia em funções administrativas ou de gestão de escritório.Habilidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.Proatividade e capacidade de resolução de problemas de forma eficiente.Competência no uso de ferramentas de software de gestão e comunicação. Forte ética de trabalho e comprometimento com os objetivos da empresa. Oferecemos:Ambiente de trabalho dinâmico e desafiante.Oportunidade de crescimento exponencial e desenvolvimento profissional.Salário competitivo com benefícios adicionais.Candidata-te Agora!Se estás pronta para liderar as operações do nosso escritório e assegurar uma comunicação de excelência com os nossos hóspedes, envia o teu CV e carta de apresentação para ****** com o assunto "Candidatura para Office Manager".Junta-te a nós e contribui para o sucesso da nossa equipa!www.portugalactive.com
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