Night Auditor (M/F)

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:

Night auditor (m/f) para integrar na equipa de Receção do Hotel

Principais responsabilidades: Receção, check-in e check-out dos clientes, utilizando as corretas técnicas de atendimento;Confirmação das entradas diárias;Controlo e gestão de serviços de despertar;Serviço de caixa, emissão e conferência de faturas;Realizar/ confirmar e cobrar reservas no software do hotel;Fecho dos TPA's – Terminais de pagamento automático;Emissão de relatórios e listagens para os vários departamentos do hotel;Operações de backups e procedimentos gerais de controlo de manutenção e segurança;Apoio aos clientes durante a estadia, nomeadamente prestando informação Turística, garantindo um serviço de qualidade e satisfação do hóspede;Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos. Requisitos: Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;Experiência profissional comprovada e em funções similares;Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais;Excelente apresentação e capacidade de comunicação;Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;Sentido de compromisso, autonomia e empenho;Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;Valorizam-se conhecimentos de Software Opera. Oferecemos: Remuneração compatível com a função;Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.
Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto CSH–Nightauditor.

Aguardamos a sua candidatura!