Monitor De Atividades Náuticas (M/F)

A tua missão
Executar em coordenação com o responsável de recreação e supervisor de recreação os serviços de praia, centro náutico e apoio balnear
Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort
Assegurar a qualidade de serviço exigida pela Blue & Green
Cumprimento de todos os standards definidos pelo Verdelago Resort/Grupo Blue & Green
A tua responsabilidade
Acolher todos os hóspedes, proprietários e clientes de acordo com o protoloco de acolhimento e comunicação
Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade
Conhecer todos os serviços e locais que o Resort tem disponíveis para os hóspedes
Cuidar da organização e imagem dos espaços de praia de piscina
Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas espectativas
Conhecer a oferta recreativa e de lazer do resort e participar no aconselhamento de atividades
Os nossos requisitos
Certificações de Formador em Atividades Náuticas: Vela, Windsurf, Canoagem, Surf, SUP
Habilitação de Navegador de Recreio: Carta de Marinheiro ou Patrão Local
Habilidades de Navegação e Segurança: Conhecimentos sobre navegação, meteorologia e segurança marítima
Experiência em Atendimento ao Cliente
Formação Académica: Educação Física, Desporto ou Turismo (não eliminatório)
Experiência como monitor ou treinador de desportos náuticos (principalmente Vela)
O que oferecemos
Oferecemos:
Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Medicina curativa
Programa de saúde e bem estar (consultas de psicologia, workshops, mindfulness, yoga, etc.)
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)
Transporte Staff (várias localidades)