Lissabon - Customer Delight Vertegenwoordiger Voor Social Media

Detalhes da Vaga

LissabonSolliciteer directJouw rolSluit je aan bij ons ambitieuze en gemotiveerde support team.
Waarborg klanttevredenheid door een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld te vertegenwoordigen en hun werkzaamheden te ondersteunen.Onze klantOnze klant is een van 's werelds meest toonaangevende bedrijven op het gebied van social media en wil dat jij deel uit maakt van het team.Ons aanbodWerklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.VerantwoordelijkhedenOndersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon;De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;Problemen van klanten tijdig oplossen, proactief voortgang met klanten bespreken en proactief gebieden identificeren waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren;Essentiële productinzichten en feedback van onze klanten aan engineering overdragen.Jouw profielMoedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen;Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;Proactief en een snelle leerling, in staat om zich aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;Beschikbaarheid van maandag t/m zondag, inclusief weekendrotatie.
Informações adicionais:Tipo de contratação: A tempo inteiro


Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Garçom / Garçonete / Recepcionista - Treine Como Tripulação De Cabine

Live the cabin crew life! Join our team as Emirates cabin crew and see the world as you work. This is your opportunity to be part of the world's largest inte...


Desde Emirates - Castelo Branco

Publicado a month ago

Agente De Apoio Ao Cliente (Castelo Branco)

Procura uma oportunidade na área do apoio ao cliente e telecomunicações? Esta oferta pode ser para ti! O nosso cliente é uma conceituada Empresa gestora de e...


Desde Gigroup - Castelo Branco

Publicado a month ago

Apoio Ao Cliente No Setor Da Banca : Castelo Branco

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, i...


Desde Intelcia - Castelo Branco

Publicado a month ago

Assistente Apoio Ao Cliente (M/F) [Refª 1438001]

Distrito: Castelo Branco Horário: Completo Descrição: MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assist...


Desde Manpower - Castelo Branco

Publicado a month ago

Built at: 2024-10-31T18:43:47.333Z