Linha De Apoio Ao Cliente Na Área Da Propriedade Industrial

Detalhes da Vaga

Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.
Linha de Apoio ao Cliente na área da Propriedade Industrial SolidNetworks Business Consulting - Lisboa
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.
Horário: de segunda a sexta-feira (exceto feriados nacionais), das 9h às 17h.
Estamos a recrutar para Centro de Atendimento com o seguinte perfil :
Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade (ou equivalente);
Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico, etiqueta, resolução de problemas e gestão de reclamações;
Facilidade de utilização de aplicações e ferramentas informáticas, na ótica do utilizador;
Capacidade de expressão, dicção, fluência verbal e escrita em língua portuguesa;
Domínio da língua inglesa, escrita e falada, adequado para um atendimento efetivo e esclarecedor nesse idioma, com domínio da mesma no nível de certificação QECR, mínimo B1.
Competências comportamentais:
Ser um bom comunicador, com formulação clara de ideias e discurso articulado e fluente;
Capacidade de escuta e flexibilidade;
Perfil conciliador e cariz social;
Atitude positiva e construtiva, orientada para o serviço ao cliente;
Apetência para trabalho em equipa;
Sentido de responsabilidade, ética profissional e honestidade.
Envie o seu CV com a Refª CC_Propriedade_Industrial_2024
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

#J-18808-Ljbffr


Fonte: Allthetopbananas_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Assistente De Contact Center: B2B (09H-18H)

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