Linha De Apoio Ao Cliente (M/F) Área Da Saúde

Detalhes da Vaga

Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente, para a zona de Carnaxide Terá como função:
Recepção de chamadas telefónicas;Confirmação das marcações efetuadas anteriormente;Encaminhamento de chamadas;Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas;Prestação de informações e esclarecimentos. O que procuramos e valorizamos:
12º Ano de escolaridade (mínimo);Capacidade de escuta e fluência verbal;Discurso assertivo e boa capacidade de argumentação;Dá-se preferência a quem tenha conhecimentos de Inglês;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Orientação para o Cliente;Boas relações interpessoais e gosto pelo trabalho em equipa;Dá-se preferência a quem tenha tido experiências anteriores no sector da Saúde e que já tenha trabalhado com o programa da CPC/Glintt;Disponibilidade de horários rotativos, entre as 08h e as 20h de segunda a sábado;Disponibilidade imediata (Obrigatório); Poderá contar com:
Contrato de trabalho efetivo após período de experiência;Trabalho em regime de teletrabalho híbrido após período da curva de aprendizagem;Integração num projeto de continuidade numa das mais prestigiadas empresas de saúde;Formação inicial e contínua.Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Lisboa

#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Customer Protection Contact Center Analyst - Dutch And English (M/F/D) | Lisbon

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