Legal Support Technician

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua.
A empresa que o irá contratar:

Líder no seu sector de atividade

Local de Trabalho:

Lisboa (trabalho híbrido)

O que será importante para ter sucesso:

Licenciatura em Direito
Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambiente jurídico.
Conhecimento sólido de sistemas operativos Windows e software de produtividade, como Microsoft Office.
Excelentes competências de comunicação e capacidade para explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível.
Capacidade para resolver problemas de forma eficaz, identificando rapidamente as causas e implementando soluções.
Forte ética de trabalho e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.

As suas futuras funções:

Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas informáticos e técnicos dos advogados e equipa jurídica.
Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e sistemas informáticos, incluindo impressoras, servidores e dispositivos móveis.
Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras aplicações necessárias para o funcionamento eficiente dos advogados.
Orientar os utilizadores sobre procedimentos e melhores práticas para maximizar a eficiência e segurança dos sistemas informáticos.
Colaborar com a equipa de TI para identificar e implementar soluções tecnológicas que melhorem os processos e operações jurídicas.
Documentar e registar todas as interações e resoluções de problemas no sistema de gestão de incidentes.

Condições:

Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente.
Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo.
Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.

Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:

Cartão/Ticket refeição
Seguro saúde

#J-18808-Ljbffr