Nous recherchons des conseillers pédagogiques sur le marché B2B pour rejoindre notre équipe basée à Lisbonne. Les conseillers pédagogiques sont en contact direct avec nos apprenants et jouent un rôle essentiel dans l'accomplissement de la mission de goFLUENT, qui est d'accélérer l'apprentissage des langues.
Rejoignez-nous et participez à l'aventure goFLUENT en aidant les collaborateurs de nos clients (grandes entreprises internationales) à améliorer leur niveau en langues étrangères.
Votre mission : Devenir expert et maintenir une compréhension complète de nos produits et services que vous pourrez expliquer à nos nouveaux apprenants qui commencent une formation goFLUENT afin de les aider à tirer le meilleur parti de leur expérience de formation.
Identifier et apprécier les besoins des apprenants et répondre à leurs demandes sur différents canaux de communication (téléphone, email, chat).
Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes équipes internes.
Être proactif afin d'optimiser nos procédures internes, améliorer la qualité de nos réponses et renforcer l'engagement des apprenants.
Vous aimerez ce poste si : Vous avez une excellente capacité de communication, tant orale qu'écrite en français. Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus.
Vous êtes une personne organisée, réactive, patiente, empathique et passionnée de la communication.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, vous aimez le contact client et travailler en équipe.
Une expérience antérieure est un plus.
Rémunérations et avantages : Rejoindre une organisation innovante avec un environnement de travail international et dynamique.
Espace récréatif agréable et moderne avec coin lecture, console de jeux vidéo...
Rémunération compétitive.
Transport et assurance médicale.
Vivre une expérience d'apprentissage de classe mondiale en devenant un apprenant goFLUENT. Apprenez l'une de nos langues pour renforcer votre communication professionnelle !
Du lundi au vendredi, pas de travail le week-end. Des fêtes régulières et des déjeuners offerts pour célébrer le succès tous ensemble !
Qui sommes-nous ? goFLUENT est une entreprise dynamique de 23 ans d'expérience et en pleine croissance, dont le siège social est situé en Suisse. Nous sommes leaders mondiaux de la formation linguistique à distance, reconnus dans le secteur de l'apprentissage pour notre excellence et notre capacité d'innovation.
Nous nous engageons dans notre mission de donner aux professionnels et aux collaborateurs du monde entier la possibilité de s'exprimer en accélérant le processus d'apprentissage des langues grâce à nos solutions hyper personnalisées qui combinent technologie, contenu et interaction humaine.
Envoyez-nous votre candidature, n'attendez plus pour rejoindre l'aventure !
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