Location Lisbon, Portugal Language German Description Erleben Sie die Kraft einer bahnbrechenden Karriere Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt. Wir helfen bekannten Marken – denen, die Sie täglich nutzen – ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern. Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als Kundenbetreuer/in in Lissabon, Portugal (Vor-Ort), Teil unseres Teams von Game-Changern, die die Marken der Zukunft in den Bereichen Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheitswesen und mehr vorantreiben. Was Sie in dieser Rolle tun werden Überprüfen, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste nach ihren Rechten behandeln. Verstehen der besonderen Situation des Kunden und Bearbeitung und Weiterverfolgung seiner Rechtsansprüche. Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren, einschließlich Anwälten, Justizbeamten und nationalen Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten. Ihre Qualifikationen Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2). Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder als Tourismus-/Reisevertreter sind von Vorteil. Sie sind proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer. Was ist für Sie drin Vollzeit mit unbefristeten Verträgen (verhandelbar je nach Ihrer Erfahrung und den Bedürfnissen unserer Kunden). Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämie. Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Empfehlungsbonus). Relocation-Packet. Zentrale Lage in Lissabon, Portugal. Voll bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden. Karriereentwicklungsprogramme, Fachkurse und Sprachkurse. Erlebe die beste Version von dir! Wenn sich all dies wie der perfekte nächste Schritt auf Ihrer Karrierereise anfühlt, möchten wir von Ihnen hören. Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie, warum über 440.000+ Game-Changer auf der ganzen Welt Concentrix als ihren "Arbeitgeber der Wahl" bezeichnen. Concentrix ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit Wir sind stolz darauf, weltweit als ein Team, ein Unternehmen vereint zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit für alle Kandidaten und ein Arbeitsumfeld ohne Diskriminierung und Belästigung ein. Arbeitsberechtigung In Übereinstimmung mit dem portugiesischen Gesetz werden nur Bewerber für diese Position berücksichtigt, die gesetzlich berechtigt sind, in Portugal zu arbeiten. #J-18808-Ljbffr
