.Descrição da empresa A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação, catalisadora da Transformação Digital, integrante do grupo Alter Solutions criado em 2006, em Paris. Em Portugal, contamos com 120 clientes e uma equipa de 500 pessoas, a trabalhar em projetos de setores tão diversos como Banca, Seguros, Transportes, Aviação e Energia. Sede do centro de IT Nearshore, conta com uma equipa dedicada com cerca de 30 profissionais especializados, integrados em projetos com diversos clientes de renome internacional. Descrição do emprego Estamos à procura de um(a) Junior IT Product Owner for UX Digital Solutions para integrar a nossa equipa e contribuir para a criação de soluções digitais de excelência. Este papel está focado em estratégias de comunicação e gestão do ciclo de vida de produtos, garantindo que os utilizadores finais tenham uma experiência IT otimizada e engajante. Responsabilidades : Gerir atividades relacionadas ao ciclo de vida de produtos digitais. Criar conteúdos direcionados aos utilizadores finais, como flyers, infográficos, posts para redes sociais, artigos, FAQs, entre outros. Implementar operações de engagement dos utilizadores, seguindo procedimentos definidos e apoiando em tarefas administrativas associadas. Gerir redes sociais internas, coletando feedbacks e monitorando o impacto dos serviços na organização. Proativamente atualizar conteúdos em canais intranet sobre novas funcionalidades de ferramentas. Colaborar com a equipa de User Experience (UX) para gerir operações de serviço, mantendo o contacto com clientes, equipas de desenvolvimento e design. Habilitações Requisitos : Pensamento estratégico, criativo e "fora da caixa". Experiência em Product Ownership, Gestão de Serviços ou funções semelhantes. Experiência em ambientes de trabalho globais e virtuais. Especialista na criação e design de materiais e conteúdos direcionados ao utilizador final. Paixão e compreensão do setor IT. Competências em ferramentas como PowerPoint, Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator e Dreamweaver. Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas à comunicação voltada para o utilizador. Capacidade de traduzir tecnologia em benefícios tangíveis para o utilizador, com abordagem centrada no utilizador. Habilidade de trabalhar de forma eficaz em equipas multiculturais e multilíngues globais. Comunicação eficaz com utilizadores finais de todos os níveis de IT. Curiosidade, capacidade de experimentação e abordagem prática. Excelentes competências interpessoais, sendo comunicativo, proativo e um verdadeiro jogador de equipa. Fluência em inglês (mandatório). O que oferecemos : Integração em projetos desafiadores e inovadores. Ambiente de trabalho dinâmico e multicultural. Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional