Junior E-Commerce Operations Manager

A a.MAR é uma marca portuguesa de women's casual fashion com loja há 10 anos no centro de Lisboa. Começou recentemente com a presença online onde ambiciona crescer.
Procuramos alguém que seja um/a "geek digital" por natureza, sempre atento/a às tendências em constante evolução do marketing digital.
Sobre a vaga e as funções:
· ?Processamento de encomendas do website e processamento de trocas e devoluções;
· Separação e embalamento de encomendas;
· Gestão de transportadoras / envios aos clientes;
· Organização, controlo de stocks e realização de inventários;
· Colaboração no planeamento e colocação dos produtos no website; atualização de preços e promoções;
· Execução de newsletters e envio aos clientes;
· Optimização do website e resolução de problemas identificados;
· Identificação de oportunidades e processos para fazer crescer o canal de e-Commerce;
· Análise de vendas e KPIs, ajudando a atingir os objetivos da marca e a constantemente melhorar o desempenho do website e a online customer journey;
· Elaboração de benchmarks de concorrentes e recomendação de estratégias e trends comuns no mercado.
Aptidões:
· Paixão, interesse por moda e redes sociais;
· Espírito criativo e sentido estético;
· Agilidade com sites em Shopify e plataformas tipo Klaviyo;
· Excelente capacidade de organização e atenção aos detalhes;
· Habilidade com Apps/plataformas para calendarização dos conteúdo no social media da marca;
· Excelente capacidade de comunicação e escrita;
· Interesse em copywriting;
· Fluente em Inglês.
Perfil e Requisitos:
· Licenciatura ou especialização em logística, gestão, marketing digital ou e-Commerce;
· Experiência em funções semelhantes;
· Conhecimentos informáticos (Office, PHC e Redicom são preferenciais);
· Facilidade de adaptação a novos softwares;
· Capacidade de trabalhar em equipa;
· Organização e proatividade;
· Domínio do inglês e do espanhol (preferencial);
· Carta de condução (obrigatório).
O que oferecemos:
· Remuneração ajustada à função e às qualificações;
· Contrato a termo com duração de 1 ano e a tempo parcial (20 horas por semana);
. De segunda a sexta feira em horário em horário a definir em conjunto
Local: Centro de Lisboa