Junior Dealer Service Agent - Apoio ao Cliente Profissional Resumo da Oferta
ID: 2359521622556
Data de Publicação: 2024-10-25
Empresa: Auto1 Group
Localização: Lisboa
Tipo de Trabalho: Presencial
Setor: Automóvel
Salário: Até 15.000€
Carga Horária: Full-Time
Tipo de Contrato: Termo certo
Número de Vagas: 1
Descrição da Empresa
O AUTO1 Group é líder no mercado digital de carros usados a nível mundial. Somos uma empresa internacional alemã, presente em mais de 30 países, com mais de 7000 colaboradores de diversas nacionalidades. Somos a maior rede internacional de automóveis usados na Europa, contando com mais de 30.000 automóveis em stock que são comprados e vendidos através das nossas marcas em Portugal.
Descrição da Função
As tuas funções incluem:
• Gerir o contato com clientes profissionais, tanto inbound como outbound;
• Apoiar os clientes durante todo o processo de pós-venda (transporte, reclamações, documentação, etc.) para garantir um elevado nível de satisfação;
• Colaborar na otimização de processos e fluxos entre diferentes departamentos: Documentação, Finanças, Transportes e Logística, através de atendimento telefónico e por email a clientes B2B.
O que procuramos?
• Experiência prévia em Call Center;
• Perfil resolutivo, com excelente capacidade analítica e organização;
• Habilidade para multitasking e atenção ao detalhe;
• Motivação e eficiência em ambientes dinâmicos, rápidos e colaborativos;
• Conhecimentos intermédios de Excel;
• A fluência em inglês será valorizada.
O que é que oferecemos?
• Salário Bruto Mensal de 820€ x14 meses;
• Bónus de acordo com a sua performance 86€ x 14 meses;
• Subsídio de Alimentação: 7,63€/dia;
• Benefícios corporativos: Cartão coverflex, Aniversário como dia de folga, Ambiente dinâmico e de constante aprendizagem.
Se és ambicioso/a, apaixonado/a pelo setor automóvel e reúnes os requisitos do perfil, envia-nos o teu CV através do link: Candidatar-se .
Localização
Lisboa, Portugal
Cuidado - não forneça detalhes do seu banco ou cartão de crédito ao se candidatar à vagas de empregos. Não transfira dinheiro nem complete pesquisas suspeitas online. Se você encontrar algo suspeito, relate este anúncio de emprego.
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